L’assistance-contrôle s’inscrit dans une démarche de Prévention, Action, Réaction proposée aux professionnels désireux de :
PREVENTION :
Se conformer de façon rigoureuse à la réglementation grâce à nos solutions d’accompagnement : formation, audit, réalisation de votre Plan de Maîtrise Sanitaire…
ACTION :
Vivre sereinement le contrôle de son activité effectué par le service de l’Etat grâce à la hotline de SSA PRO (temps de réaction inférieur au ¼ d’heure).
REACTION :
Répondre à la lettre de mise en demeure adressée le cas échéant par les services de contrôle, de la manière la plus appropriée et opportune ; en cas d’infraction relevée, vivre l’après-contrôle en connaissance de cause.
Nos formules*
Notre formule basique
Après un contrôle officiel, sur la base du rapport du service de contrôle, SSA PRO accompagne le client dans la mise en œuvre de son plan d’action de mise en conformité, suivant 3 étapes :
- Lecture et analyse du rapport par SSA PRO ;
- Audit du client mené en visioconférence et ciblé sur les non-conformités constatées par le service de contrôle, conduisant à l’élaboration du plan d’actions correctives, en concertation avec le client ;
- Rédaction du courrier de réponse au service de contrôle ;
La souscription à cette formule permet également de bénéficier :
- De ½ h par an de conseils techniques en ligne par les experts de SSA PRO ;
- De 10% de remise permanente sur toutes les prestations proposées par SSA PRO que le client souhaiterait souscrire en sus de la Formule Basique.
Notre formule classique
Au moment du contrôle par les services officiels, le client bénéficie d’une hotline mise à sa disposition par SSA PRO pour l’accompagner en visioconférence ou par téléphone au cours de son contrôle :
- Mise à disposition d’une hotline permettant au client de répondre aux questions et autres sollicitations des contrôleurs ;
- Mise en œuvre des actions de la Formule Basique ;
La souscription à la Formule Classique permet également au Client de bénéficier :
- De ¾ h par an de conseils techniques en ligne par les experts de SSA PRO ;
- De 15% de remise permanente sur toutes les prestations proposées par SSA PRO que le client souhaiterait souscrire en sus de la Formule Classique.
Notre formule premium
En sus de tous les avantages de la Formule Classique, la Formule Premium permet la mise en œuvre d’un plan de prévention complet :
- Le client bénéficie annuellement d’un audit d’évaluation de la maîtrise du risque sanitaire donnant lieu à la rédaction d’un rapport détaillant les non-conformités à corriger ou les améliorations à apporter.
- A l’issue de cet audit, SSA PRO réalisera la mise à jour annuelle du Plan de Maîtrise Sanitaire de l’établissement.
- Par ailleurs, la réglementation imposant aux professionnels de communiquer à la DDPP les résultats d’analyse microbiologique alimentaire non conformes, SSA PRO accompagnera le client dans la préparation de cette transmission : ouverture d’une fiche de non-conformité, recherche des causes des résultats d’analyse non conformes, mise en place d’actions correctives.
La souscription à la Formule Premium permet également au Client de bénéficier :
- De 2h par an de conseils techniques en ligne par les experts de SSA PRO ;
- De 20% de remise permanente sur toutes les prestations proposées par SSA PRO que le client souhaiterait souscrire en sus de la Formule Premium.
LORS DE LA SOUSCRIPTION D’UNE FORMULE, SSA PRO VOUS PROPOSERA UN ENTRETIEN TELEPHONIQUE OU EN VISIOCONFERENCE ET VOUS DEMANDERA DE LUI TRANSMETTRE VOTRE PLAN DE MAÎTRISE SANITAIRE.
SI CELUI-CI N’EXISTE PAS, SSA PRO POURRA LE REALISER SUR LA BASE D’UN PRIX REMISÉ PAR RAPPORT AU TARIF HABITUEL (EN SUS DE LA FORMULE).
*engagement minimum de 12 mois. TVA 20%.
